Recursos y apoyo frente a la violencia contra las mujeres

Espacios de información, acompañamiento y prevención para mujeres y personas de su entorno. Si tú o alguien cercano necesita ayuda, estos recursos pueden marcar la diferencia.

Derechos de las mujeres víctimas de violencia

  • Derecho a información clara, accesible y gratuita.
  • Derecho a atención social, psicológica y jurídica especializada.
  • Derecho a protección policial y medidas de seguridad.
  • Derecho a asistencia jurídica gratuita desde el primer momento.
  • Derecho a atención sanitaria integral.
  • Derecho a ayudas económicas y apoyo para la autonomía personal.
  • Derecho a la confidencialidad y a un trato digno.
  • Derecho a decidir cómo y cuándo denunciar.
Guía de Prevención y Actuación Punto Violeta
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Sección sindical de C.G.T Lote 6
Si presencias una agresión machista, tu intervención puede ser decisiva para la protección de la víctima. Es normal sentir miedo o dudas, pero recuerda que tu apoyo puede marcar la diferencia. Estas son algunas recomendaciones para actuar como testigo: • Prioriza la seguridad de la víctima y la tuya propia en todo momento. • Si la situación lo permite, acércate a la víctima y ofrécele tu ayuda, preguntándole si está bien y si necesita asistencia. • No minimices lo sucedido ni cuestiones el testimonio de la víctima. • Si la agresión es violenta, llama inmediatamente al 112. • Si no hay peligro inmediato, informa a la víctima de los recursos disponibles y anímala a buscar ayuda. • Si es posible, quédate con la víctima hasta que reciba asistencia. • Testifica si es necesario, pues tu testimonio puede ser fundamental en un proceso judicial. No intervengas si la agresión supone un riesgo para tu integridad; en su lugar, busca ayuda de las autoridades lo más rápido posible.
Cuando sospeches o sepas que alguien de tu entorno es víctima de violencia de género, puedes ser clave en su proceso de recuperación. ¿Cómo ayudar? • Escucha a la víctima sin juzgar, respetando sus tiempos y decisiones. • Hazle saber que no está sola y que puede contar contigo. • Infórmale sobre sus derechos y los recursos disponibles: teléfono 016, servicios especializados, atención sanitaria, servicios sociales, etc. • No minimices los hechos ni cuestiones su relato. • Acompáñala si así lo desea, pero no la presiones para que denuncie si no se siente preparada. • Ayúdale a trazar un plan de seguridad si lo necesita, identificando personas de confianza y lugares seguros. • Si la situación es grave o hay peligro, llama al 112.
Cuando la víctima es de tu entorno más cercano (familiar, amiga, compañera…), la implicación emocional puede ser mayor y la situación más complicada. Recomendaciones: • Mantén una actitud empática, de acompañamiento y escucha activa. • Respeta las decisiones de la víctima y sus tiempos. • No la culpabilices ni cuestiones sus sentimientos. • Informa sobre los recursos existentes y ayúdale a contactar si lo necesita. • Ofrece estar presente en los momentos más difíciles, pero sin invadir su espacio personal. • Si convive con la persona agresora, ayúdale a buscar un entorno seguro y personas de apoyo. • Si hay menores a cargo, su seguridad también debe ser prioritaria. • Acude a los servicios profesionales si necesitas orientación para abordar la situación. No te sobrecargues emocionalmente y busca ayuda si lo necesitas.
Si crees o sabes que eres víctima de violencia de género, debes saber que no estás sola y que existen recursos especializados para ayudarte. Primeros pasos: • Reconoce la violencia: No es culpa tuya. La violencia machista nunca tiene justificación. • Busca apoyo en personas de confianza o profesionales que te escuchen sin juzgar. • Infórmate sobre los recursos existentes: teléfono 016, atención sanitaria, servicios sociales, etc. • Si decides denunciar, puedes hacerlo en comisarías, juzgados, Guardia Civil o Policía. • Si no puedes denunciar aún, puedes pedir información y orientación en el 016 o servicios especializados. • Si hay una situación de emergencia, llama al 112. • Puedes elaborar un plan de seguridad para ti y tus hijos/as si los tienes, con ayuda de profesionales. Tienes derecho a una vida libre de violencia. Da el primer paso, pide ayuda.
Recursos de atención y apoyo: • Teléfono 016: Atención gratuita y confidencial, 24 h/365 días, en 53 idiomas. También por WhatsApp: 600 000 016 y por correo: 016-online@igualdad.gob.es. • 112: Emergencias. • Servicios Sociales y Centros de la Mujer. • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad. • Juzgados y Fiscalías. • Centros de Salud. • Puntos Violeta, farmacias (puedes pedir ayuda con la contraseña “Mascarilla 19”) y otros puntos de atención. Recuerda: El 016 no deja rastro en la factura, pero debes borrar la llamada del registro de tu móvil.
La violencia machista es una vulneración de los derechos humanos y constituye un grave problema social. • Se manifiesta de muchas formas: física, psicológica, sexual, económica, digital… • Puede ocurrir en cualquier ámbito: pareja, familia, trabajo, entorno social, espacios públicos… • No es un asunto privado, sino social. Nos implica a todas y todos. Prevenir, detectar y luchar contra la violencia machista es responsabilidad conjunta de la sociedad. Cada gesto, palabra o acción de apoyo puede marcar la diferencia. Infórmate, involúcrate y ayuda a construir una sociedad libre de violencias machistas.
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